隐私说明:我们如何收集、使用与保护您的数据
本隐私政策适用于您访问和使用「传奇私服高清」(域名:yes.chuanqi-sf.cn)及其相关游戏客户端、官方网站和配套服务。我们深知个人信息对您的重要性,因此严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,制定本政策。请您在使用我们的服务前,仔细阅读以下条款,特别是关于「自由交易传奇」系统涉及的数据处理说明。
一、信息收集范围与类型
在您注册账号、登录游戏或使用交易功能时,我们可能收集以下几类信息,以确保服务的正常运行和账号安全:
- 注册信息:包括您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及加密后的密码。手机号用于账号找回和二次验证,邮箱用于接收重要通知。
- 设备信息:包括您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA)、IP地址、MAC地址。此信息用于防止多开作弊和恶意攻击。
- 日志信息:包括您登录游戏的时间、时长、IP归属地、游戏内行为日志(如打怪数量、地图切换频率)。此信息仅用于反外挂检测和服务器负载优化。
- 交易信息:在您使用「自由交易传奇」系统时,我们会记录交易物品、数量、价格、交易对象及时间戳。这是为了处理纠纷和防止洗钱行为。
- 充值信息:支付渠道返回的订单号、支付金额、支付时间。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付账户密码。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于为您提供更优质的服务,绝不会用于与本平台无关的商业用途。具体使用场景包括:
- 账号管理:验证您的身份,处理密码找回、账号解封等请求。
- 游戏运营:向您推送「今日新区」开服提醒、游戏内活动公告以及版本更新通知。
- 交易安全:对「自由交易传奇」中的异常交易行为进行风控分析,识别并拦截欺诈风险。
- 技术优化:分析服务器负载数据,优化「2026传奇SF」的资源配置,提升游戏流畅度。
- 法律合规:配合司法机关调查,履行网络安全法定义务。
我们承诺,不会将您的个人信息用于任何形式的个性化广告推送,也不会出售或出租您的数据给第三方。
三、Cookie 与追踪技术说明
我们的官方网站(yes.chuanqi-sf.cn)使用Cookie和类似技术(如Web Beacon)来提升您的浏览体验。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,用于识别您的登录状态和偏好设置。
具体使用情况如下:必需Cookie:用于维持登录会话,若禁用将导致无法正常登录游戏账号。功能Cookie:记住您的语言偏好和界面布局选择。分析Cookie:我们使用自建的Matomo分析工具(非Google Analytics)统计页面访问量,该工具会匿名化处理您的IP地址,且不会跨站追踪您的行为。
您可以通过浏览器设置删除或阻止Cookie,但这可能导致官网部分功能(如自动登录)无法使用。游戏客户端本身不植入任何第三方追踪SDK。
四、第三方数据共享政策
我们仅在以下特定且必要的情况下,向第三方共享您的部分信息,且会要求第三方严格遵守保密义务和本政策约定:
- 支付服务商:当您进行充值操作时,我们会将订单号、金额及必要的验证信息传递给微信支付、支付宝或苹果IAP等支付渠道,以完成交易。
- 云服务提供商:我们的服务器托管于阿里云与腾讯云,这可能涉及您的日志数据在云端存储,但云服务商仅作为数据处理者,无权使用您的数据。
- 司法机关:在收到合法的调查令或法律文书时,我们会依法配合提供必要的数据。
除上述情况外,我们不会向任何无关第三方提供您的个人信息。在涉及公司合并、收购或资产转让时,我们会提前通知您,并要求新主体继续履行本政策。
五、您的权利:访问、修改与删除
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过登录官网「个人中心」或联系在线客服行使这些权利:
- 访问权:您有权查阅我们持有的您的个人信息副本,包括注册资料和充值记录。
- 更正权:若您的手机号或邮箱已更换,您可以申请修改绑定信息。
- 删除权:在特定条件下(如您注销账号),您可以要求我们删除您的个人信息。请注意,删除账号后,游戏角色、装备、元宝等虚拟财产将一并清除且无法恢复。
- 注销权:您可以在「账号管理」页面提交注销申请,我们将在15个工作日内完成处理。注销后,您的数据将进入保留期(30天),之后进行匿名化处理。
- 撤回同意权:对于非必要的分析类信息收集,您可以撤回授权,但这不影响撤回前基于同意进行的处理。
我们将在15个工作日内响应您的请求,且不收取任何费用。若您的请求明显无意义或重复,我们可能会收取合理的工时费。
六、信息安全保障措施
我们采用业界领先的安全技术和管理措施,防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括:
- 传输加密:所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3协议加密,防止数据在传输过程中被窃听。
- 存储加密:您的密码经过加盐的bcrypt算法哈希处理后存储,即使数据库泄露,也无法逆向破解。
- 访问控制:内部员工访问用户数据需经过双重身份验证(2FA),且操作行为全部记录日志,审计周期为每周一次。
- 漏洞管理:我们每季度委托第三方安全公司进行渗透测试,近三年未发现高危漏洞。
尽管有上述措施,但请您理解,互联网环境并非绝对安全。请您务必妥善保管自己的账号密码,开启二次验证功能,并避免在公共电脑上登录游戏。
七、政策更新与通知机制
我们可能会适时修订本隐私政策,以反映法律法规的变化、技术的发展和服务的调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。
对于重大变更(如信息收集范围扩大、使用目的改变),我们将在官网首页、游戏登录器弹窗等显著位置发布为期30天的公示。变更生效前,我们会通过您注册时提供的邮箱或手机号发送通知。若您在公示期结束后继续使用我们的服务,即表示您已阅读并接受修订后的政策。本政策版本号:V3.0,最后更新日期:2026年1月1日。
八、联系我们与隐私投诉
若您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下渠道联系我们:
隐私保护专员邮箱:[email protected](建议使用此邮箱,处理时效为3个工作日)
客服热线:400-888-2026 转 8(隐私专线)
如果您对我们的处理方式不满意,您还可以向网信办或工信部等监管机构进行投诉举报。我们将在收到您的反馈后,第一时间与您沟通解决。